Etapy rozvoja informačného manažmentu

Etapy rozvoja informačného manažmentu

Informačný manažment prešiel od roku 1966 niekoľkými zásadnými etapami vývoja:

1. etapa vývoja informačného manažmentu – hromadné spracovanie údajov

  • 1966 – chápanie informačného manažmentu je orientované na hospodárne riešenie prevažne „tvrdých“ technických úloh, resp. hospodárnosť práce s technickými informáciami.
  • začiatkom 70-tych rokov sa spája informačný manažment s aplikáciami výpočtovej techniky pri hromadnom, evidenčnom spracovaní údajov – IM mal pomôcť hospodárne „riadiť informácie“ (začiatok druhej etapy).

2. etapa vývoja – odborníci a manažéri

  • koncom 70. a v priebehu 80. rokov sa pojem IM stal výrazovým prostriedkom hlavne v reči odborníkov z oblasti informatiky.
  • hospodárna realizácia projektov tvorby a fungovania IS, založených na prostriedkoch modernej IT (IS/IT).
  • definície z 80-tych rokov – tendencia chápať IM predovšetkým ako manažment využívajúci prostriedky IT.
  • šlo predovšetkým o programátorsky orientované postupy vedúce k simulácii „ručného“ spôsobu spracovania údajov, až na druhom mieste zostávali pohľady ekonomickej účelnosti aplikácie IS/IT na strane užívateľov.
  • akcent poňatia informačného manažmentu predovšetkým na potreby technologicky orientovanej informatiky – jednalo sa o ekonomickú účinnosť technológie informačných procesov.
  • na druhom mieste zostali otázky, prečo, ako a do akej miery automatizované informačné procesy pomáhajú skvalitniť a potom zabezpečiť ciele organizácie, t. j. hlavné poslanie manažérskych činností.
  • vznik funkcie „informačných manažérov“ – zodpovedných za koncepčný a ekonomicky hospodárny rozvoj aplikácie IS/IT v organizácii.
  • primárny akcent na technologické aspekty aplikácie IS/IT – účinné postupy programovania manažérskych a správnych prác (nie na výrazné inovačné zmeny).
  • v priebehu 80. rokov šlo o interpretáciu pojmu IM skôr o pohľad odborníkov, ktorí brali do úvahy požiadavky účinnosti využívania IS/IT skôr ako manažérov inteligentne využívajúcich prostriedky moderných informačných technológií.
  • IM sa chápe ako sústava manažérsky založených doporučení pre postupy aplikácie IS/IT.
  • odborníci z oblasti IT voľne interpretovali IM ako racionálne manažérske prístupy, metódy a postupy pre zabezpečenie hospodárnych postupov prípravy, spracovania 
a využitia údajov (cieľom bola hospodárnosť spracovania).
  • v posledných rokoch sa podľa skúseností z praxe ukázalo, že akcent IM len na hospodárne zabezpečovanie informačných procesov môže to skĺznuť i k „dokonalému vykonávaniu nesprávne koncipovaných zámerov“.
  • dochádza k značnému rozšíreniu a popularizácii pojmu IM (Veľká Británia, NSR/1986/ – časopis Informačný manažment, vzniká Asociácia pre informačný manažment -Londýn).

3. etapa vývoja – nevyhnutná súčasť práce manažéra

  • začiatok 90. rokov.
  • stále vo väčšej miere akcentuje využitie prostriedkov VT a IT na zabezpečenie kvalitnej manažérskej práce, t.j. efektívneho dosiahnutia poslania a cieľov organizácie – efektívna tvorba, uchovanie, triedenie a rozširovanie informácií ľubovoľného formátu a na ľubovoľných prenosových prostriedkoch, ktoré pomáhajú zabezpečiť podnikové ciele.
  • uvedomenie, že tvorivá a zároveň významovo kľúčová manažérska práca je založená na informačných procesoch (individuálna schopnosť vyberať, spracovávať a verifikovať dáta, transformovať dáta na informácie zodpovedajúce potrebám manažérov, vedieť tieto informácie adekvátne využiť v rámci kvalitných systémov manažérskych znalostí).
  • v praxi sa stále vo väčšej miere uznáva myšlienka, že IS založené na IT sú dnes súčasťou nevyhnutných nástrojov manažérskej práce.
  • poslanie manažérskej práce – správne a včas stanoviť a náväzne zabezpečiť dosiahnutie sústavy cieľov podniku – „umenie“ práce s informáciami. (1)

Súčasné chápanie informačného manažmentu

Dnes je informačný manažment chápaný ako komplexný a integrálny prístup k riadeniu informácií, ktorý spojuje technológie, procesy aj ľudské zdroje s cieľom podporiť strategické rozhodovanie a zvýšiť konkurencieschopnosť organizácie. Zároveň zahŕňa riadenie životného cyklu informácií od ich vytvorenia a uchovania až po bezpečnostné aspekty a zdieľanie znalostí medzi zamestnancami.

Moderný informačný manažment kladie dôraz na adaptabilitu a inováciu, ktoré sú nevyhnutné pre zvládanie neustále sa meniacich podmienok na trhu a rýchleho rozvoja digitálnych technológií. Úspešné organizácie preto implementujú integrované systémy na správu informácií a rozvíjajú kultúru otvorenosti, spolupráce a neustáleho učenia sa.

V budúcnosti sa očakáva ešte väčší dôraz na umelú inteligenciu, analýzu veľkých dát a automatizáciu procesov, ktoré umožnia efektívnejšie a strategickejšie využívanie informácií na všetkých úrovniach riadenia.