- Zmeny vo vlastnej ekonomike,
- Potreby a požiadavky spotrebiteľov,
- Ceny služieb,
- Ceny komplementárnych výrobkov a služieb vzhľadom na poštové a telekomunikačné služby,
- Dostupnosť a kapacitu alternatívnej techniky prenosu,
- Podmienky prístupu spotrebiteľov a rôznorodosť v spôsobe dodania.
Dopyt v pošte a telekomunikáciách má svoje špecifické črty:
- Je silne časovo závislý od spotrebiteľa, používateľa a ponuka spojenia je neskladovateľná,
- Je variabilný v čase, čo vyplýva z náhodného charakteru správania sa účastníkov,
- Rastie v závislosti od počtu pripojených účastníkov siete.