Informačný systém (IS) – je účelové usporiadanie vzťahov medzi ľuďmi, dátovými zdrojmi, procedúrami ich spracovania, vrátane technologických prostriedkov. Toto usporiadanie zabezpečuje:
zber → prenos → uchovanie → transformáciu → aktualizáciu → poskytovanie dát
pre ich informačné využitie ľuďmi na prípravu rozhodnutí.
Základné požiadavky na IS
- informácie zodpovedajú podstate a potrebám jednotlivých stupňov riadenia,
- frekvencia a rýchlosť získavania informácií musia umožňovať ich efektívne využívanie pri rozhodovaní,
- kanály odovzdávania informácií sa musia prispôsobiť organizačnej štruktúre zohľadnením požiadavky najkratšej cesty medzi odosielateľom a príjemcom.
Základné zložky informačného systému
IS tvoria tieto základné zložky (podsystémy):
- podsystém zhromažďovania údajov – centralizované a decentralizované zhromažďovanie,
- podsystém prenosu údajov – fyzický alebo elektronický,
- podsystém pamätania a uchovávania údajov,
- podsystém výberu údajov – z príslušného pamäťového média na ďalšie spracovanie,
- podsystém spracovania údajov – spracovanie údajov vytýčené cieľom,
podsystém prezentácie a distribúcie informácií – zabezpečuje prezentáciu informácií vo vhodnej forme a ich distribúciu na príslušné riadiace miesto v stanovených termínoch.