Skúšobná doba

Ako funguje skúšobná doba, možnosti ukončenia a na čo si dať pozor pri predĺžení či zmene podmienok.

Ochodná propagácia

Ciele a nástroje spotrebiteľskej, obchodnej a podpory predaja. Ako získavať nových, preberať zákazníkov a pracovať so switchers. Rýchla odozva, no vernosť skôr buduje reklama a PR.