Osobnosť zákazníka a predaj

Osobnosť zákazníka a predaj: 4 sociálne štýly a adaptívny prístup. Ako prispôsobiť komunikáciu, budovať vzťah a ktoré vlastnosti robia z predajcu dlhodobo úspešného profesionála.

Customer journey model

Modelovanie customer journey a priradenie obsahu k fázam. Naučíš sa mapovať otázky, bariéry a vhodné formáty tak, aby si plynule viedol návštevníka k cieľu.

Breach notifikácie

Pri notifikácii úniku hneď zmeňte heslá, skontrolujte 2FA, sledujte podozrivé prístupy a aktivujte monitoring.