Crypto winter: definícia, význam a prečo ide o buzzword Pojem crypto winter označuje dlhšie obdobie poklesu cien kryptomien, zníženého objemu obchodovania a celkového útlmu na […]
Kategória: C
Customer-centric: Firma okolo zákazníka
Customer centricity: koncept a význam Customer centricity, v slovenskom preklade orientácia na zákazníka, je buzzword, ktorý sa stal v posledných rokoch ústredným pojmom v oblasti […]
Customer Journey: Mapa zážitku
Čo je customer journey a prečo sa stal buzzwordom Customer journey, v preklade zákaznícka cesta, je pojem, ktorý opisuje sériu interakcií, ktorými zákazník prechádza pri […]
Customer Obsession: Fanúšik nie klient
Customer obsession: buzzword alebo kľúč k úspechu? Pojem customer obsession sa v posledných rokoch stal často používaným výrazom v podnikateľskom a manažérskom prostredí. Hoci ide […]
CRO: Malé zmeny, veľké výsledky
Conversion Rate Optimization (CRO): buzzword digitálneho marketingu Conversion Rate Optimization (CRO) je pojem, ktorý sa stal buzzwordom v oblasti digitálneho marketingu, e-commerce a online služieb. […]
CSR: Zisk s ohľadom na svet
Corporate Social Responsibility (CSR): definícia, význam a prečo ide o buzzword Pojem Corporate Social Responsibility (CSR), v slovenčine známy ako spoločenská zodpovednosť podnikov, označuje koncept, […]
Customer Success: Keď rastie klient, rastie SaaS
Úvod: Customer success ako moderný buzzword Pojem customer success sa stal v poslednom desaťročí výrazným buzzwordom v oblasti obchodu, marketingu a riadenia vzťahov so zákazníkmi. […]
CHO: Šťastie ako KPI
Úvod do role Chief Happiness Officer Chief Happiness Officer (CHO) je relatívne nová pozícia v rámci firemných štruktúr, ktorá sa zameriava na podporu spokojnosti, angažovanosti […]
Chatbot Economy: Rozhovory, ktoré zarábajú
Chatbot economy: nová paradigma digitálnej ekonomiky Chatbot economy predstavuje rýchlo rastúcu súčasť digitálnej ekonomiky, ktorá je založená na využívaní konverzačných agentov – chatbotov – v […]
ChatGPT efekt: Zrýchlenie všednej práce
Podstata pojmu ChatGPT efekt ChatGPT efekt označuje súbor spoločenských, ekonomických a technologických dôsledkov, ktoré prinieslo masové rozšírenie generatívnych jazykových modelov, najmä tých postavených na architektúre […]