Čo je viral loop a ako funguje Viral loop (virálna slučka) je marketingový a produktový mechanizmus, ktorý využíva existujúcich používateľov na získanie nových používateľov. Tento […]
Kategória: E-commerce
Voice Commerce: Nakupujte hlasom
Voice commerce: definícia, rast a budúcnosť nákupov pomocou hlasových asistentov Voice commerce (V-commerce) označuje nákupný proces, ktorý sa realizuje prostredníctvom hlasových príkazov. Tento nový spôsob […]
Zalbot: Digitálny kolega v zákazníckej podpore
Čo je Zalbot: odborná definícia a kontext Zalbot je modulárna platforma pre konverzačnú automatizáciu, ktorá kombinuje spracovanie prirodzeného jazyka (NLP), nástrojovo riadené agentové plánovanie a […]
Baby boomers: Generácia, ktorá formovala povojnovú ekonomiku
Baby boomers: definícia, pôvod a prečo je to buzzword Termín baby boomers označuje generáciu narodenú približne medzi rokmi 1946 až 1964, čiže počas povojnového baby […]
Personalizácia e-mailov
Ako personalizovať e-maily pre vyššie konverzie: dynamické bloky, správne načasovanie a testovanie predmetov aj odporúčaní produktov.
BI: Od tabuliek k stratégiám
Čo je Business Intelligence (BI) a prečo je to buzzword Business intelligence (BI) je súbor metód, technológií a organizačných postupov, ktoré premieňajú surové dáta na […]
odnosný obal
Odnosný obal Odnosný obal je dôležitým pojmom v oblasti balenia a logistiky. Ide o obal, ktorý je navrhnutý tak, aby bol pohodlný na prenášanie a […]
Typy PPC kampaní
Prehľad PPC formátov a kedy ich použiť. Ako ich kombinovať v závislosti od cieľov a fázy funnelu.
Proces zvyšovania konverzií
CRO ako cyklus: od auditu k hypotézam a testom. Prioritizujte podľa dopadu, merajte výsledky a škálujte víťazné zmeny.
Príklady omnichannel
Príklady úspešných stratégií: click-and-collect, endless aisle a lokálne aktivácie. Ako prispievajú k retencii, NPS a rastu CLV.