Čo je side hustle a kde má zmysel Side hustle je vedľajší, typicky flexibilný príjem popri hlavnej práci alebo štúdiu. Na rozdiel od brigády je […]
Kategória: E-shopy
Social Commerce: Obchod tam, kde je publikum
Čo je social commerce a prečo mení pravidlá e-commerce Social commerce je spojenie sociálnych platforiem a obchodných procesov tak, aby objav, inšpirácia, komunita a nákup […]
Super App: Jedna appka na všetko
Definícia a podstata super-app Super-app je mobilná (čoraz častejšie aj viacplatformová) aplikácia s rolou digitálnej infraštruktúry, ktorá pod jedným účtom a jednotným používateľským rozhraním integruje […]
Voice Commerce: Nakupujte hlasom
Voice commerce: definícia, rast a budúcnosť nákupov pomocou hlasových asistentov Voice commerce (V-commerce) označuje nákupný proces, ktorý sa realizuje prostredníctvom hlasových príkazov. Tento nový spôsob […]
Anonymné recenzie
Píš recenzie s rozumom: chráň identitu, používaj oddelený profil a minimalizuj zdieľané údaje.
Typy PPC kampaní
Prehľad PPC formátov a kedy ich použiť. Ako ich kombinovať v závislosti od cieľov a fázy funnelu.
Príklady omnichannel
Príklady úspešných stratégií: click-and-collect, endless aisle a lokálne aktivácie. Ako prispievajú k retencii, NPS a rastu CLV.
OSINT na seba
OSINT na seba: čo o tebe vie internet, ako nájsť úniky a nastaviť monitoring odstránení.
AI na spracovanie komentárov
Využitie AI pri spracovaní zákazníckych komentárov: Zber, meranie a analýza spätnej väzby pomocou NPS, CSAT, CES a sentimentu. Ako vytvoriť feedback loop a proaktívne zlepšova
BNPL: Pohodlie pre zákazníka, výzva pre regulátora
BNPL: úvod do konceptu BNPL (Buy Now, Pay Later) je moderný model financovania nákupov, ktorý sa stal jedným z najvýraznejších buzzwordov v oblasti fintech a […]