Manažér – Stránka 2 – Európska ekonomika

Komunikačné zručnosti manažéra

Kľúčové komunikačné zručnosti manažéra: počúvanie, asertivita a jasné posolstvá. Tipy na prezentovanie, vyjednávanie a spätnú väzbu.

Etika a zodpovednosť manažéra v praxi: ako tvoriť hodnoty, riadiť riziká a komunikovať transparentne. Príklady dilem a riešení.

Kedy zvoliť procesný vs. projektový prístup, ako nastaviť zodpovednosti a metriky, aby organizácia fungovala predvídateľne a výkonne.

Etické vedenie v dobe kríz: Integrita, etické kódexy a compliance. Rozhodovanie v kríze a dôvera v digitálnom prostredí.

Ako vytvoriť a zaviesť stratégiu: od analýz po realizáciu. Roadmapa, rozpočet, KPI a riadenie zmeny, aby sa plány pretavili do výsledkov.

Vedenie hodnotiacich rozhovorov: SBI a ďalšie modely spätnej väzby. Ako viesť rozhovory, budovať kultúru otvorenosti a zlepšovať výkon.

Výber platformy pre e-commerce automatizáciu: integrácie, šablóny a vizuálne toky. Hodnoťte škálovanie, SLA a náklady vzhľadom na ciele rastu.

Timeboxing, Pomodoro a iné techniky produktivity: Plánovanie času, timeboxing a pomodoro. Optimalizácia zdrojov, delegovanie a prevencia vyhorenia.

Základy Scrum a Kanban: práca s backlogom, sprinty a WIP limity, ktoré zrýchlia dodávku a zvýšia transparentnosť aj kvalitu.

Typy a štýly vedenia: ako prispôsobiť prístup ľuďom a situácii. Výhody, nevýhody a cvičenia na rozvoj flexibilného leadershipu.