Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRMS – Customer Relationship Management System) pomáha spravovať údaje o zákazníkoch. Podporuje riadenie predaja, poskytuje praktické informácie, integruje sa do […]
Kategória: Online marketing
Znalostný manažment a objavovanie znalostí v databáze
Znalostný manažment Jeden zo základných pojmov znalostného manažmentu (knowledge management, KM) – pojem „znalosť“ je problémový hneď z viacerých hľadísk. Oblasť znalostného manažmentu vychádza z […]