Nie skripty

Trénujte „nie“ ako kompletnú vetu; krátke skripty a rešpektujúci tón chránia čas aj vzťahy.

Riadenie predajných síl

Predajné sily, ich štruktúra a budovanie. Získavanie, výber a výcvik predajcov. Stratégia predajnej sily. Formy predaja. Motivácia a stimulovanie predajných síl. Hodnotenie a odmeňovanie predajcov.

Telematika v autách

Telematika v autách sleduje jazdu pre poistenie či servis; čítajte podmienky, nastavte súhlasy a vyžadujte kontrolu retencie dát.

Situačné teórie vedenia

Situačné teórie vedenia: Fiedlerov model závislosti, štýl vzťahový vs úlohový a faktory kontroly situácie. Ako prispôsobiť prostredie vedúcemu pre vysokú výkonnosť tímu.