Marketing má zásadný význam pri spracovaní medzinárodne orientovanej podnikateľskej filozofie podniku. Keď medzinárodný marketing preberie úlohu sprostredkovateľa medzi zákazníkom v rôznych krajinách sveta a podnikom doma s jeho cieľmi, potom má medz. marketing aj druhú úlohu: vypracovať konkrétnu stratégiu a opatrenia na získanie zákazníka na zvolených trhoch krajín.
Z tohto hľadisko možno definovať medzinárodný marketing – komplex všetkých aktivít podnikania vo zvolených krajinách zameraných na získanie zákazníka. Adekvátnym uspokojením dopytu v týchto krajinách sa pritom majú dosiahnuť podnikové a marketingové ciele.
Medzinárodný marketing je podľa toho podniková funkčná stratégia na získanie zákazníka na celom svete. Podnikové a marketingové ciele sa dosahujú použitím mrkt. nástrojov, ktorými sú:
? stratégia vhodného produktu
? stratégia ponuky
? stratégia distribúcie
? stratégia komunikácie
Aktivity podnikania na získanie zákazníkov môžu byť orientované na:
? viac ako 5 rokov (dlhodobostrategicky) – dlhodobý resp. strategický marketing
? 1 až 5 rokov (strednodobostrategický) – strednodobý resp. taktický marketing
? menej ako 1 rok (krátkodobo, resp. operatívne) – krátkodobý resp.
operatívny marketing, ktorý sa zameriava na bezprostredné reakcie na trhové podmienky a konkurenčné prostredie. Úspešnosť medzinárodného marketingu závisí od schopnosti podniku flexibilne prispôsobiť svoju stratégiu meniacim sa potrebám zákazníkov a špecifikám jednotlivých trhov.
Pri plánovaní a realizácii marketingových aktivít je nevyhnutné zohľadniť kultúrne, právne, ekonomické a politické rozdiely medzi krajinami, čo si vyžaduje dôkladnú analýzu cieľových trhov a ich dynamiky. Len tak môže medzinárodný marketing plniť svoju kľúčovú úlohu – budovať a udržiavať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi po celom svete, čím prispieva k rastu a konkurenčnej výhode podniku.
