Partnerstvo

Partnerstvo v Auditorstve a Controllingu Partnerstvo je dlhodobý záväzok medzi dvoma alebo viacerými organizáciami za účelom dosiahnutia špecifických obchodných cieľov zvyšovaním efektívnosti zdrojov každého z […]

Nezhoda

Nezhoda v Auditorstve a Controllingu Nezhoda, často označovaná aj ako nesplnenie požiadaviek, predstavuje situáciu, keď organizácia, proces alebo činnosť nevyhovuje stanoveným štandardom, pravidlám alebo očakávaniam. […]

Náprava

Náprava v auditorstve a controllingu Náprava je dôležitým pojmom v oblasti auditorstva a controllingu. Označuje činnosť na odstránenie zistenej nezhody alebo nedostatku v procesoch, systémoch […]

Meranie spokojnosti zákazníka

Meranie Spokojnosti Zákazníka v Auditorstve a Controllingu Meranie spokojnosti zákazníka je dôležitým procesom v oblasti auditorstva a controllingu. Ide o systematický zber údajov poskytnutých zákazníkom, […]

Manažérstvo kvality

Manažérstvo kvality a jeho význam v auditorstve a controllingu Manažérstvo kvality je koordinovanou činnosťou, ktorá je zameraná na riadenie organizácie s ohľadom na kvalitu. Tento […]

Majiteľ procesu

Majiteľ procesu v auditorstve a controllingu Majiteľ procesu je kľúčovým pojmom v oblasti auditorstva a controllingu. Predstavuje osobu alebo entitu, ktorá má zodpovednosť a právomoc […]

Dokumentácia SMK

Dokumentácia SMK: Základný Prvok v Auditorstve a Controllingu Všetky požiadavky, procesy a predpisy prijaté organizáciou pre vlastný SMK sa majú usporiadane a systematicky dokumentovať vo […]

Benchmarking

Benchmarking v auditorstve a controle: efektívna cesta k meraniu výkonnosti konkurencie Meranie výkonnosti konkurencie – je nepretržitý a systematický proces porovnávania a merania produktov, procesov […]

Zmocnenec pre kvalitu

Zmocnenec pre kvalitu v auditorstve a controle menovaný člen manažmentu organizácie, ktorý má zodpovednosti a právomoci vypracúvať, zavádzať a udržiavať procesy potrebné pre systém manažérstva […]

Zlepšovanie

Zlepšovanie v manažérstve kvality Činnosť, ktorá má prostredníctvom využívania politiky kvality, cieľov kvality, zistení z auditov, analýzy údajov, nápravných a preventívnych činností, preskúmaní manažmentom akýmkoľvek […]