Martech: ako skladať technologický stack, prepájať dáta a vyberať nástroje, ktoré podporia stratégiu a prinesú merateľný prínos.
Značka: integrácie
Smart Experience: Prepojené zariadenia a personalizované skúsenosti
Prepojené zariadenia umožnia plynulé zážitky naprieč kanálmi. Ako využiť kontext a automatizáciu bez narušenia súkromia a dôvery.
Evolúcia nástrojov: Aktuálne trendy v marketingovej technológii (Martech)
Najnovšie trendy v Martech: posun k AI, no-code a privacy-first riešeniam so server-side meraním a automatizáciou v reálnom čase.
Asistenti v marketingu: Využitie smart asistentov v marketingovej komunikácii
Využitie smart asistentov: vytvárajte akcie a rutiny, ktoré pomáhajú s nákupmi a pripomienkami, s rešpektom k súkromiu a meraniam efektu.
Dátový marketing (data-driven marketing)
Dátový marketing v praxi: budujte infraštruktúru, definujte metriky a experimentujte. Premeňte dáta na rozhodnutia a rast výkonu.
Automatizácia interakcií: Automatizované procesy v komunikácii so zákazníkom
Automatizované procesy v komunikácii: od chatbotov po trigger správy, ktoré skracujú reakčný čas, zvyšujú spokojnosť a udržiavajú konzistentnosť.
Platformy pre MA: Prehľad platforiem pre marketing automation (HubSpot, ActiveCampaign)
Prehľad platforiem a ich silných stránok: integrácie, workflow a reporting, aby ste zvolili riešenie primerané veľkosti a cieľom firmy.
Komunikácia v domácnosti: Smart domácnosti a značková komunikácia
Ako značky komunikujú v smart domácnostiach: od rutín cez hlas po kontextové ponuky, ktoré prinášajú hodnotu a nerušia komfort používateľov.
Automatizácia v CRM
Automatizácia procesov prostredníctvom CRM: CRM ako centrum dát a automatizácie. Integrácie, segmentácia a reporting s prehľadom najlepších platforiem pre rok 2025 podľa potri
Kolaboratívne platformy: Kolaboratívne platformy pre tímovú prácu
Kolaboratívne platformy prepájajú tímy v reálnom čase. Zjednoťte komunikáciu, úlohy a dokumenty na jednom mieste.