Prekážky a chyby v komunikácii. Identifikácia komunikačných chýb, komunikačné bariéry a riešenie komunikačných bariér.
Značka: komunikačný proces
Komunikačný proces a komunikačné prostriedky
Komunikačný proces. Jednosmerná a obojsmerná komunikácia. Komunikačné prostriedky, písomná a ústna komunikácia.