Virtuálne predajne a prezentácie: prepojenie 3D priestoru s košíkom a analytikou pre personalizovaný nákupný zážitok a lepšie konverzie.
Značka: personalizácia
Digitalizácia procesov v marketingovej komunikácii
Ako digitalizovať marketingové procesy: nástroje, automatizácie a riadenie, ktoré zvyšujú rýchlosť aj kvalitu.
Smart Experience: Prepojené zariadenia a personalizované skúsenosti
Prepojené zariadenia umožnia plynulé zážitky naprieč kanálmi. Ako využiť kontext a automatizáciu bez narušenia súkromia a dôvery.
Filter bubbles
Úzke informačné bubliny zhoršujú dialóg; rozširujte zdroje a sledujte opačné názory.
Inbound marketing: Prilákanie zákazníkov obsahom
Čo je inbound marketing? Inbound marketing je strategický prístup, ktorý sa zameriava na prilákanie zákazníkov prostredníctvom hodnotného obsahu, SEO, sociálnych médií a ďalších digitálnych kanálov. […]
Dopad algoritmov: Vplyv odporúčacích algoritmov na lojalitu zákazníkov
Ako odporúčacie algoritmy posilňujú lojalitu: relevantnosť zvyšuje spokojnosť a CLV, no vyžaduje transparentnosť, kontrolu zákazníka a etické nastavenia.
Automatizácia odporúčaní: Automatizácia predajných odporúčaní v reálnom čase
Ako automatizovať predajné odporúčania v reálnom čase cez spúšťače a API. Nastavenie scenárov, segmentov a priebežných testov pre stabilný výkon.
Filter bubbles a echo komory
Úzke informačné bubliny zhoršujú dialóg, rozširujte zdroje a sledujte opačné názory.
Big Data Marketing: Využitie veľkých dát v modernom marketingovom plánovaní
Ako využiť big data pre personalizáciu vo veľkom, rýchle rozhodovanie a stabilný reporting pri zachovaní kvality a bezpečnosti dát.
Hodnota pre zákazníka v ére digitálnych sietí: Nová definícia a jej meranie
Čo je hodnota v digitálnej dobe: rovnováha medzi prínosom, cenou a pohodlím. Ako ju komunikovať a zvyšovať lojalitu.