Komunikačné stratégie pre sociálne témy: citlivý jazyk, fakty a riešenia. Získajte spojencov a zvoľte vhodné platformy pre dialóg.
Značka: platformy
Manipulácia reputácie: Neetické služby na zvyšovanie hodnotení a recenzií (review bombing)
Kupované či manipulované recenzie ničia dôveru a vedú k penalizácii.
Súkromie v komunikátoroch
E2E chráni obsah, nie metadá; pozor na nešifrované cloud zálohy a exporty; bezpečnosť závisí aj od zariadenia a nastavení.
Gig economy (platformy): príjmy a povinnosti
Príjmy z platforiem: kedy registrácia, ako fakturovať, aké odvody a akú evidenciu viesť, aby priznanie prebehlo hladko.
Vekové overenie a súhlas: Nulová tolerancia k neplnoletosti a právne aspekty
Vekové overenie a nulová tolerancia k neplnoletosti—ochrana je prvoradá, porušenia ihneď hláste.
Komunitný a hodnotový branding: Budovanie značky cez sociálny a etický rozmer
Komunitný a hodnotový branding: ako zapojiť ľudí do diania značky, podporiť UGC a tvoriť rituály, ktoré budujú dlhodobé vzťahy.
E2E šifrovanie v chatoch: Hodnotenie súkromia a bezpečnostných obmedzení aplikácií
E2E chráni obsah, nie metadá; pozor na nešifrované cloud zálohy a exporty; bezpečnosť závisí aj od zariadenia a nastavení.
Budovanie online komunity a fanúšikovskej základne: Engagement a lojalita
Komunita vytvára lojalitu a spätnú väzbu. Definujte hodnoty, nastavte moderáciu, podporte ambasádorov a gamifikujte zapojenie.
Digitálna literatúra a nové médiá: Experiment s textom a interaktivita
Digitálna literatúra prepája text s multimédiami a interaktivitou, rozširuje autorstvo a mení spôsoby čítania aj publikovania.
Online cenzúra
Od odstraňovania obsahu po bloky domén. Vyžaduje rovnováhu medzi bezpečnosťou a slobodou prejavu.