Vo vojenskom slangu sa často stretávame s pojmom reconnaissance, ktorý v slovenčine môžeme preložiť ako prieskum. Tento termín predstavuje kľúčovú leteckú operáciu, ktorá má za […]
Značka: prieskum
Brand plan: Prieskum brand health, tracking a dlhodobé budovanie značky
Brand plán sleduje zdravie značky, prieskumy a konzistentné aktíva, ktoré zvyšujú podiel hlasu.
Vznik moderného marketingu
Revolúcia 20. storočia: masmédiá, výskum a veľké kampane. Zrodenie positioningu a kreatívnej rétoriky značiek.
Identita firmy: Firemná kultúra – Metriky merania a rozvoj bez buzzwordov
Kultúru nedefinujú slogany, ale správania; ukážeme metriky a rituály, ktoré hodnoty premieňajú na každodennú prax.
Zrod modernej persuázie: Revolúcia v reklame a marketing 20. storočia
Revolúcia 20. storočia: masmédiá, výskum a veľké kampane. Zrodenie positioningu a kreatívnej rétoriky značiek.
Spokojnosť darcov (NPS): meranie a zber spätnej väzby pre rast lojality
Pýtajte sa krátko a načas; NPS spájajte s insightmi a následnými akciami pre lojalitu darcov.
SWOT pre značku
Značková SWOT mapuje, ako vás trh vníma; pomôže rozhodnúť o diferenciácii, vizuáli aj tone of voice.
NPS: Jedno číslo o vernosti
Net Promoter Score (NPS): definícia, účel a strategický význam Net Promoter Score (NPS) je metrika lojality zákazníkov, ktorá kvantifikuje pravdepodobnosť odporúčania firmy, produktu alebo služby. […]
SWOT pre značku: vnímanie, diferenciácia, reputácia
Značková SWOT mapuje, ako vás trh vníma, pomôže rozhodnúť o diferenciácii, vizuáli aj tone of voice.
NPS a spokojnosť darcov: ako zbierať spätnú väzbu
Pýtajte sa krátko a načas, NPS spájajte s insightmi a následnými akciami pre lojalitu darcov.