Ovládnite SERP kombináciou formátov a kanálov, prepojte ich internými odkazmi a merajte podiel hlasu.
Značka: video
Príklady výnimočných CX kampaní v e-commerce
Inšpirácie z e-commerce: kampane, ktoré spájajú personalizáciu so storytellingom a sociálnymi dôkazmi, čím zvyšujú konverzie aj lojalitu.
Vizuálny vs textový obsah
Ako zladiť vizuál s textom: hierarchia, prístupnosť a rýchly prehľad, ktoré zvyšujú zapamätanie a zapojenie publika.
Autenticita a dôvera cez reálne príbehy
Ako využiť reálne príbehy a referencie: posilnia dôveru a ukážu hodnotu riešení na konkrétnych príkladoch zákazníkov.
Vplyv mobilných zariadení na správanie zákazníkov
Mobily menia správanie: využite mikro-momenty, lokalitu a rýchle rozhrania pre vyššiu konverziu a vernosť.
Súhlas s použitím fotografií a videa: formuláre, uloženie a možnosť odvolania
Získajte informovaný súhlas k vizuálom, bezpečne ich ukladajte a umožnite ľahké odvolanie.
Trendy v e-commerce dizajne
Moderné trendy: čistý minimalizmus, personalizácia a bohaté vizuály. Ako ich nasadiť bez straty rýchlosti a prístupnosti.
Formáty obsahu
Ktoré formáty zvoliť podľa cieľov a kanálov: od blogu po webinár s dôrazom na hodnotu pre publikum a opätovné použitie obsahu.
Autenticita a príbehy z praxe
Ako využiť reálne príbehy a referencie: posilnia dôveru a ukážu hodnotu riešení na konkrétnych príkladoch zákazníkov.
Vplyv mobilov
Mobily menia správanie: využite mikro-momenty, lokalitu a rýchle rozhrania pre vyššiu konverziu a vernosť.