Nie skripty

Trénujte „nie“ ako kompletnú vetu; krátke skripty a rešpektujúci tón chránia čas aj vzťahy.

Plná moc

Plná moc musí jasne určovať rozsah a možnosť odvolania; uložte si originál a poskytnite overenú kópiu.

Randenie s kolegami

Randenie na pracovisku vyžaduje znalosť pravidiel, jasné hranice a transparentnosť, aby neutrpela reputácia ani tím.