Krizový management

Jak připravit a zvládat krize: hodnocení rizik, plány kontinuity a obnova provozu. Postupy pro komunikaci a poučení po incidentu.

PCO napojení EZS

Napojení EZS na PCO: jak funguje dohled a zásah, komunikační kanály a testy. Na co si dát pozor ve smlouvě a SLA.