Etika komunikácie

Etika v reklame: hovorte pravdivo, rešpektujte publikum a citlivo pracujte so súhlasom. Minimalizujte škody a sledujte skutočný spoločenský dopad.

Nie skripty

Trénujte „nie“ ako kompletnú vetu; krátke skripty a rešpektujúci tón chránia čas aj vzťahy.