Predajcovia

Predajcovia: typológia rolí, kľúčové úlohy, tréning a stratégie vplyvu. Od prípravy po servis a informácie všetko pre úspešný osobný predaj a spokojného zákazníka.

Klasická hudba

Klasická hudba: formy, orchestre a interpretácia. Prečo symfónia a sonáta prežívajú a ako ich dnešní hudobníci prinášajú publiku aktuálne.

Podnikové činnosti

Podnikové činnosti a hodnotový reťazec: primárne a podporné činnosti, väzby v transformačnom procese, cieľ hospodárnosti a Portera pre strategické riadenie výkonu.

Ako zvládnuť negativitu iných

Ako pracovať s negativitou iných: štyri stratégie, nenechať sa vyprovokovať, smerovať k riešeniam, oceňovať pokrok a korigovať správanie. Plus kroky na úspešné zavedenie zmien.