Mapovanie dotykových bodov (touchpoints): Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizáciou kr
Autor Tomáš Hudák
Permanentný make-up (PMU)
PMU je trvalý zásah; dbajte na sterilitu, skúšku tvaru a post-care. Odstraňovanie je náročné.
Becoming
Termín Becoming v leteckom jazyku označuje zmenu alebo prechod určitých podmienok alebo situácií v priebehu letu. Je to termín, ktorý sa používa na označenie očakávaných […]
Personalizácia a AI: AI v personalizácii obsahu a odporúčaniach
AI v personalizácii: odporúčania a next-best-action, ktoré prispôsobia obsah kontextu používateľa a zvýšia zapojenie aj konverzie.
Fázy zákazníckej cesty od povedomia po lojalitu
Fázy zákazníckej cesty od povedomia po lojalitu: Mapovanie cesty od povedomia po lojalitu. Touchpointy, emócie a príležitosti na zlepšenie s praktickými príkladmi a prioritizá
Meranie inovácií: Kvantifikácia efektu inovačných procesov a ich ROI
Merať treba vstupy aj výsledky. Sledujte rýchlosť a north-star metriku, prepájajte výstupy s biznis ROI.
Digitálna grafika a 2D vizuálna tvorba: Softvérové nástroje a kreatívne možnosti
Základy digitálnej 2D tvorby: nástroje, workflow a export pre print aj web, od vektorov po jednoduchú animáciu.
Strategické zarovnanie: Prepojenie marketingových KPI so strategickými cieľmi
Prepojte KPI so stratégickými cieľmi: nastavte hierarchiu metrík, zodpovednosti a rytmus vyhodnocovania, ktorý vedie k akcii, nie len k číslam.
Plán expanzie na trhy: výber krajín, lokalizácia, GTM
Plán expanzie vyberie trhy, upraví produkt a GTM, rieši partnerov a regulácie s citom pre timing.
Produktové väzby: Rozdiel medzi cross-sellingom a upsellingom
Rozdiel medzi cross-sellingom a upsellingom: kedy ktorý použiť, ako zvyšovať hodnotu košíka relevantnými ponukami bez nátlaku a s ohľadom na UX a spokojnosť zákazníka.