Úrovne zmeny

Zmena na úrovni jednotlivca, tímu či organizácie má inú zložitosť, čas a dopady. Ako určiť úroveň, riadiť riziká a vyhnúť sa chybám pri klasifikácii zmien.

Ako riadiť zmenu?

Manažment zmien ako projekt: cieľ a poslanie, role agentov zmeny, komunikácia, harmonogram, výstupy, indikátory úspechu, zdroje, obmedzenia a kritické predpoklady.