Psychologické činitele predaja prehľadne: osobnosť, motivácia, prostredie, imidž produktu, vzťah predávajúci-zákazník a procesy komunikácie, persuázie i nákupného rozhodovania.
Kategória: Predaj
Predaj ako dôležitá súčasť podnikovej činnosti
Predaj ako dôležitá súčasť podnikovej činnosti Funkcionálna a nástrojová teória predaja, funkcie odbytu, analýza tržieb a základy DPH + PDF.
Obchodná propagácia
Obchodná propagácia v praxi: rýchly rast nástrojov, ciele a voľba prostriedkov. Čo funguje na získanie skúšobných nákupov a prečo vernosť buduje skôr reklama a imidž.
Osobnosť predajcu
Úspešný predajca: kľúčové interpersonálne zručnosti, plánovanie návštev, nadväzovanie kontaktu, zvládanie námietok a budovanie dlhodobých vzťahov v konkurenčnom prostredí.
Osobnosť zákazníka a predaj
Osobnosť zákazníka a predaj: 4 sociálne štýly a adaptívny prístup. Ako prispôsobiť komunikáciu, budovať vzťah a ktoré vlastnosti robia z predajcu dlhodobo úspešného profesionála.