Jazyková zdvorilosť a argumentácia: stratégie, mitigácia a etika presviedčania v efektívnom a kultivovanom dialógu.
Kategória: Rečová komunikácia a pragmatika
Komunikačné situácie a funkcie jazyka: Pragmatika a ciele komunikácie
Typy komunikačných situácií a funkcie jazyka. Ako prispôsobiť register, stratégie a štylizačné voľby cieľu a roli.
Konverzačné stratégie a kultúra prejavu: Diskurzívne kompetencie a etiketa
Praktické stratégie konverzácie pre jasný a plynulý prejav. Ako zvládať konflikty a dosahovať dohodu.
Pragmatika a význam kontextu: Jazyk v akcii a interpretácia
Pragmatika a význam kontextu. Ako rečové akty a implikatúry ovplyvňujú interpretáciu a efekt komunikácie.
Verbálna a neverbálna komunikácia: Komplexný prenos informácií
Vzťah verbálnej a neverbálnej komunikácie. Ako gestá, hlas a proxemika podporujú alebo menia význam výpovede.