Kultúra a identita sú dvoma základnými aspektmi ľudskej existence, ktoré úzko súvisia a vzájomne sa ovplyvňujú. Naša kultúra nás formuje a definuje, zatiaľ čo naša […]
Značka: ľudia
Moderovanie obsahu a transparentnosť pravidiel
Jasné pravidlá, vysvetlené zásahy a možnosť odvolania budujú dôveru v platformu.
Od 4P k 7P – vývoj marketingového mixu
Ako sa rozšíril mix z 4P na 7P. Vplyv služieb, ľudí a procesov na skúsenosť zákazníka a výsledky marketingu.
Strategické Ukazovatele Zdravia Biznisu (Health Metrics)
Strategické „health metrics“ sledujú zdravie biznisu naprieč oblasťami a včas varujú pred problémom.
Interné zdroje a silné stránky
Identifikujte aktíva, ktoré konkurencia ťažko kopíruje. Investujte do ľudí, procesov a dát, ktoré vytvárajú trvalú výhodu.
Transparentnosť moderovania obsahu: Auditovateľnosť algoritmov a politiky platforiem
Jasné pravidlá, vysvetlené zásahy a možnosť odvolania budujú dôveru v platformu.
Fotografické práva v inzercii
Pri inzercii rešpektujte práva: ľudia, značky a umelecké diela vyžadujú súhlasy alebo anonymizáciu, inak hrozia spory.
Rozšírenie 4P na 7P – ľudia, procesy a prostredie
Prečo služby potrebujú 7P. Vplyv ľudí a procesov na kvalitu a vnímanú hodnotu v každom kontakte so značkou.
Integrovaný marketingový mix (4P a 7P): Holistický prístup a rozšírenie
Integrovaný mix spája produkt, cenu, miesto a podporu so 7P pre služby. Správne nastavenie zvyšuje hodnotu a spokojnosť zákazníka.