Čisto hmotný tovar, hmotný produkt ponúkaný s jednou alebo viacerými službami, hybrid, hlavná služba spolu s malým podielom výrobkov a čistá služba
Značka: služby
Kúpeľné služby a ich členenie
Základné a doplnkové kúpeľné služby. Základné služby sú nevyhnutnou súčasťou kúpeľnej starostlivosti. Doplnkové služby podporujú tie základné.
Low-cost vs. tradičné aerolinky: skryté náklady
Low-cost vs. tradičné: pozri skryté poplatky, podmienky sedadiel a služby, aby porovnanie bolo férové.
Príklady inkluzivity: Príklady úspešných inkluzívnych značiek
Príklady značiek, ktoré menia prax: inkluzívny dizajn, služby a školenia. Ako sledovať metriky a budovať komunitu okolo otvorenosti.
Tenisové rakety: Sprievodca výberom pre každého hráča
Význam správne zvolenej rakety Tenis je dynamický šport, kde správna výbava dokáže výrazne ovplyvniť výkon hráča. Tenisová raketa je základom úspešnej hry – od nej […]
Rozšírenie 4P na 7P: Implementácia faktorov ľudia, procesy a fyzické prostredie
Prečo služby potrebujú 7P. Vplyv ľudí a procesov na kvalitu a vnímanú hodnotu v každom kontakte so značkou.
Úloha múzeí, galérií a knižníc v spoločnosti: Vzdelávanie, uchovávanie a výskum
Prečo sú múzeá, galérie a knižnice kľúčové: ochrana zbierok, vzdelávanie, výskum, inklúzia a rozšírené digitálne služby.
Trendy v coworkingu
Moderní trendy v coworkingových prostorech: Přehled praktických doporučení, jak vyvážit soukromí, spolupráci a akustiku. Tipy na zónování, materiály a řízení změny pro zdravé