Reklamácie

Úspešné zvládnutie reklamácií má význam pri vytváraní dobrého mena firmy a udržania dlhodobého partnerstva. Ide o jeden z veľmi dôležitých krokov predaja a to starostlivosť […]

DIRECT MARKETING

Cielený, priamy (relačný) marketing, vychádzajúci z čo najpresnejšej segmentácie trhu, zameranie na presný segment a jasne deklarovanú optimálnu pozíciu, predstavuje v súčasnosti veľmi dynamicky sa […]

Vývoz

Dôvody vývozu ? aby sme sa uchytili na zahraničnom trhu ? chceme predať nadprodukciu, nerealizované zásoby ? potrebujeme devízové prostriedky ? chceme získať prostriedky na […]

INCOTERMS 1990

INCOTERMS 1990 – prehľad dodacích a platobných podmienok INCOTERMS 1990 obsahuju 13 doložiek: EXW – EX Work (… named place) tj. Zo závodu (dohodnuté miesto) […]

Zahraničný obchod

Podnik v procese globalizácie svetovej ekonomiky Globalizácia sa stáva súčasťou každodenného života každého. Existujú dva prístupy: zatracovatelia a zbožňovatelia globalizácie. Prívrženci tvrdia, že globalizácia v […]

Obchod

Obchod, obchodovanie a predaj je široký pojem. Táto kategória zahŕňa oblasti, týkajúce sa obchodu a predaja od maloobchodov a veľkoobchodov cez služby, medzinárodný obchod, marketingové […]

OSOBNÝ PREDAJ

OSOBNÝ PREDAJ pozná dva prístupy: – prístup orientovaný na predaj – prístup orientovaný na zákazníka Kroky pri efektívnom predaji: 1. Vyhľadávanie a kvalifikované hodnotenie zákazníkov […]

Exit stratégie prenájmu

Voľte medzi predajom s nájomníkom, bez nájomníka alebo refinancovaním podľa výnosu a načasovania trhu; počítajte tranzitné náklady.