Kvalitná PR stratégia neobsahuje len pasívne šírenie informácií. Aktívne zapája verejnosť a cieľové skupiny do komunikácie s firmou.
Značka: public relations
Základy marketingu služieb a cestovného ruchu 5
Podpora a osobný predaj v službách: nástroje, fázy procesu a programy vernosti. Úloha PR pri udržaní povesti a zvládaní negatívnej publicity so spätnou väzbou. A meraním účinnosti.
Internetový marketing
Všetko o marketingu na internete. Nástroje, SEO, kľúčové slová, zvyšovanie návštevnosti webu a premena návštevníkov webu na zákazníkov, ktorí nakupujú.
Miesto a význam public relations (PR)
Miesto a význam PR v marketingu: ako budovať dôveru, vzťahy s médiami a verejnosťou a predchádzať krízam. Základy efektívnej komunikácie pre moderné organizácie.
Klasifikácia psychologických činiteľov predaja
Psychologické činitele predaja prehľadne: osobnosť, motivácia, prostredie, imidž produktu, vzťah predávajúci-zákazník a procesy komunikácie, persuázie i nákupného rozhodovania.
On-line podpora predaja
Affiliate, on-line súťaže, advertgaming, kupóny, zľavy, vzorky, demonštračné verzie programov a vernostné programy.
Predaj ako dôležitá súčasť podnikovej činnosti
Predaj ako dôležitá súčasť podnikovej činnosti Funkcionálna a nástrojová teória predaja, funkcie odbytu, analýza tržieb a základy DPH + PDF.
Nové trendy v marketingu poisťovníctva
Nové trendy v marketingu poisťovníctva: prečo sa presadiť na internete, ciele online marketingu a PR, lepšie služby zákazníkom, znižovanie nákladov i rozširovanie trhu.
Reklama a médiá
Reklama od A po Z: funkcie, delenie a rozhodovanie podľa 5M. Stanovenie cieľov, cieľových skupín, médií a rozpočtu, tvorba posolstva, vlastnosti produktu a vplyv reklamy vrátane online formátov.