Úvod do riadenia ľudských zdrojov: prechod od personalistiky k strategickému RĽZ. Prečo sú ľudia jadrom konkurencieschopnosti a ako sa menila úloha HR v čase dnes.
Značka: riadenie ľudských zdrojov
Marketingové plánovanie
Príklady a ukážky marketingových plánov. Marketingový plán a marketingové plánovanie. Postup spracovania a implementácia marketingového plánu.
Riadenie ľudských zdrojov – RĽZ
V konkurenčnom boji vyhráva tá organizácia, ktorá zamestnáva kvalitných a tvorivých pracovníkov. Riadenie ľudských zdrojov a nové prístupy v personalistike.
Vzťahy medzi stratégiou podniku a strategickým RĽZ
Vzťahy medzi stratégiou podniku a strategickým RĽZ: štátnicová otázka + PDF, stratégia a politika RĽZ, väzby na podnikovú stratégiu, funkcie RĽZ, analýza/prac. miesta, nábor a výber.
Operačný manažment
Operácie a operačný manažment: systém, zdroje, procesy, výstupy. Dimenzie operačnej stratégie. Ciele operácií. Štýly riadenia. Plánovanie a kontrola operácií.
Porterov model domáceho prostredia a domáca základňa
Charakteristika faktorov a využívanie faktorov domácej základne. Porterov model domáceho podnikateľského prostredia. Domáca základňa – prípadová štúdia.
Postupy stanovovania výkonových noriem
Normovanie a normy výkonu. Potreba normovania výkonu. Postupy stanovovania výkonových noriem. Interné a externé výkonové normy.
Fázy internacionalizácie podnikania
Tri fázy internacionalizácie podnikania a ich prejavy v stratégii organizácie. Medzinárodné stratégie a internacionalizácia podľa Porterovho diamantu.
Stres a pracovná záťaž, prejavy a dôsledky stresu
Stresory. Somatické a psychické prejavy stresu. Dôsledky stresu, fázy stresu, distres, eustres. Stres a pracovná záťaž.
Zdroje a dôsledky stresu v pracovnom prostredí
Interné zdroje stresu v pracovnom prostredí. Dôsledky stresu v podniku, mobbing, zníženie výkonu, fluktuácia, absencia.