Marketing služieb

Marketing služieb: čo je služba, jej špecifiká a rozšírený mix 7P. Ako materiálne prostredie, ľudia a proces formujú kvalitu, vnímanie a spokojnosť zákazníka v praxi.

Marketingové riadenie obchodu

Veľkoobchod a marketingové rozhodovanie vo veľkoobchode. Veľkoobchodné stratégie. Maloobchod a marketingové rozhodovanie v maloobchode. Maloobchodné stratégie. Trendy v maloobchode.

Plánovanie marketingu

Plánovanie marketingu: funkcie, väzby na ostatné plány a prínosy. Konfigurácia plánov na úrovni vedenia a divízií, horizont 3-5 rokov a krátkodobé ciele a koordináciu zdrojov.

Marketingové cesty

Čo sú marketingové cesty a prečo využívať sprostredkovateľov. Funkcie, toky a úrovne distribúcie od priameho predaja po viacstupňové kanály v tovare aj službách.

Medzinárodný marketing

Medzinárodný marketing: prostredie, výber cieľových trhov, voľba a implementácia stratégie. Alternatívne prístupy, adaptácia ponuky a riadenie rizík pri expanzii značky do zahraničia.