Internet znižuje náklady: lacná distribúcia cenníkov, menej tlače a administratívy, úspora miezd aj času. Čím aktívnejšie online pôsobíte, tým vyššia prevádzková efektívnosť.
Značka: služby
Manažment výroby v systéme riadenia podniku
Manažment výroby v systéme riadenia podniku: podnikateľská orientácia, väzby na marketing a výskum, tvorba výrobného programu a pružný preklad trhových požiadaviek do výroby.
Porterova stratégia: nákladové líderstvo, diferenciácia, fokus
Moderný výklad 4P/7P pre služby a SaaS: ako preložiť strategické voľby do taktických krokov.
Search engine marketing – SEM
SEM: analýza kľúčových slov – SEO/optimalizácia & tracking – zvýšenie viditeľnosti (PPC, kontext). Google ako základ organik + platené odkazy, cieľ: relevantná návštevnosť a konverzie.
Podstata a triedenie služieb
Podstata služieb a ich triedenie: od čistej služby po hybrid s tovarom. Kritériá klasifikácie podľa zariadení, ľudí, prítomnosti zákazníka, cieľov i formy vlastníctva.
Výrobné faktory – práca, pôda, kapitál, informácie, organizácia, veda
Klasická teória pozná tri výrobné faktory: prácu, pôdu a kapitál. Nová ekonómia prináša ďalšie výrobné faktory: organizáciu, vedu a informácie
Národné hospodárstvo ako komplexný systém spoločensko-ekonomických činností
Ciele, charakteristiky, podstata a štruktúra národného hospodárstva. Význam národného hospodárstva pre hospodársku politiku
Marketing služieb a cestovného ruchu
Marketing služieb a cestovného ruchu: nehmotné produkty sa spotrebujú okamžite, preto vyžadujú iné stratégie, meranie kvality, inovácie a prozákaznícky prístup na udržanie konkurenčnej výhody.
Podnikateľské prostredie a podpora podnikania
Podpora podnikania na Slovensku. Podmienky pre malé a stredné podniky, podnikateľské inkubátory a štátna podpora podnikania.
Sektory národného hospodárstva
Sektorová štruktúra národného hospodárstva: primárny sektor, sekundárny, terciárny a kvarciárny sektor.