Logistický reťazec: hmotné a nehmotné toky, pasívne a aktívne prvky, obaly, informácie i riadiaci pracovníci. Prečo musí byť reťazec zladený s efektom pre zákazníka.
Značka: výskum trhu
Základy marketingu služieb a cestovného ruchu
Základy marketingu služieb a cestovného ruchu. Obmedzenia a problémy segmentácie trhu. Klasifikácia rozhodovacieho procesu. Nákupný proces.
Vývoz
Vývoz umožňuje podnikom získať prístup k novým trhom, znížiť riziko nadprodukcie, a zabezpečiť stabilitu a rast. Fázy vývozu alebo exportu sú
Medzinárodné inštitúcie vo výskume trhu a etický kódex
Etický kódex vo výskume trhu. Medzinárodné inštitúcie vo výskume trhu. Vznik kódexu a jednotlivé body etického kódexu vo výskume trhu.
Distribučné kanály
Distribučné kanály a ich funkcie.Tradičná a systémová koncepcia chápania distribučných kanálov.
Lokálny vs. globálny marketing: Prispôsobenie stratégií kultúrnym a geografickým rozdielom
Lokálny vs. globálny marketing: Prispôsobenie stratégií kultúrnym a geografickým rozdielom
Spokojnosť zákazníka a prieskum trhu
Spokojnosť zákazníka a prieskum trhu: typy zákazníkov, metriky lojality, objektívne a subjektívne merania, postupy zisťovania spokojnosti a vernosti.
Výskum trhu
Prieskum trhu je rozsiahle získanie informácií tvorí základ pre marketingové rozhodovanie a pre stanovenie marketingovej stratégie.
Marketingový manažment
Všetko o marketingovom riadení: Ciele, úlohy a analýzy marketingového manažmentu. Segmentácia, vývoj nových produktov, trhy, dopyt a životný cyklus výrobkov