Marketingový výskum je systematické určovanie, zber, analýza a vyhodnocovanie informácií a záverov, zodpovedajúcich mark. situácii, pred ktorou firma stojí.
Značka: výskum trhu
Zdroje marketingového informačného systému
Zdroje MIS: interné firemné dáta, marketingové spravodajstvo a výskum. Ako zbierať, prepájať a vyhodnocovať informácie o predaji, konkurencii a zákazníkoch pre prax.
Vývoz – teritoriálny a komoditný prieskum
Vývoz krok za krokom: teritoriálny a komoditný prieskum, voľba metódy predaja, obsah kúpnej zmluvy a realizácia obchodu. Na čo nezabudnúť pri expedícii a platbách.
Základy marketingu služieb a cestovného ruchu 2
Marketing služieb a CR: čo formuje správanie spotrebiteľa, kroky výskumu a zásady nehmotných služieb. Hlavné služby a orientácia na zákazníka v praxi. S nástrojmi a ukazovateľmi.
Hlavné kroky procesu riadenia marketingu
Proces riadenia marketingu v 5 krokoch: výskum, segmentácia, marketingový mix, realizácia a kontrola. Ako priradiť nástroje k cieľom a zlepšovať stratégiu podľa spätnej väzby.
Formuláre
Stiahnite si niekoľko formulárov, ktoré by sa Vám mohli hodiť pri štúdiu vysokej školy s ekonomickým zameraním.
Plánovanie a riadenie výroby
Plánovanie a riadenie výroby: výrobné programy, množstvá, lehoty a kapacity. Metódy prognóz, Gozinto graf, deterministické a stochastické prístupy k potrebám materiálu.
Marketing nákupu a jeho etapy
Etapy marketingu nákupu: analýza potrieb, klasifikácia nákupov, voľba trhu, vizualizácia portfólia, nákupný mix, plán nákupu, nákupné rokovanie.
Organizačná štruktúra obchodnej firmy
Typy organizačných štruktúr: jedoduchá, funkcionálna, objektová, divizionálna, holdingová a sieťová organizačná štruktúra.
Marketingové kanály a e-commerce
E-commerce (elektronické obchodovanie). Budúce prínosy e-commerce. Výhody a nevýhody nakupovania cez Internet. Riadenie marketingového kanálu a konflikty.